Page 14 - Tulevaisuuden-toimitilat
P. 14
Työympäristö ja hyvinvointi toimistossa Työympäristö ja hyvinvointi toimistossa
Solutoimisto ja joustotoimisto takaavat parhaan avotoimistossa. Yli 42 000 työntekijään yli 300 toimistorakennuk-
parhaan työtyytyväisyyden ja hyvinvoinnin. sessa perustuva uusi tutkimus osoittaa päinvastoin, että avoatoi-
Keskisuurissa avotoimistoissa työntekijöiden hyvinvointi miston edut työtovereiden läheisyydestä ovat vähäisempiä kuin
ja työtyytyväisyys ovat heikoimmat. Ne ovat huonoin haitat lisääntyneestä melusta ja vähentyneestä mahdollisuudesta
vaihtoehto työntekijöiden hyvinvointia ajatellen.4 yksityisyyteen.33
Toimistotyyppi ja hyvinvointi Tieteelliset tutkimukset vahvistivat jossain määrin, että:
Työmäärät mielletään eri tavoin eri toimistotyypeissä. Toimis- • työ avotoimistossa lisää kognitiivista kuormitusta ja heikentää
tosuunnitelma ja työpisteiden sekä huonekalujen sijoitus on tär-
keää henkilöstön työtyytyväisyyttä ja suorituskykyä ajatellen.30 31 ihmissuhteita,
Mikäli toimiston kokoonpanossa otetaan huomioon yksityisyys, • lähekkäin olevat työpöydät lisäävät lisää kognitiivista kuormi-
ovat työntekijät tyytyväisempiä ja vakuuttuneita toimiston toimi-
vuudesta.32 Toimistotyöntekijät suosivat yksityisyyttä avoimuu- tusta ja vähentävät yksityisyyden tunnetta,
den sijaan, koska ääniympäristö on yleensä parempi erillisissä • työntekijöiden välinen viestintä on parempaa jaetuissa huo-
huoneissa kuin avotoimistoissa. Toiseksi syyksi on esitetty, että
erillisissä huoneissa voi keskittyä työtehtävään, kun taas avotoi- neissa muihin toimistotyyppeihin verrattuna.10
mistoissa on myös huolehdittava ulkonäöstään ja sopeuduttava
sosiaalisesti.Toimistotyöntekijöiden on ilmoitettu olevan vähem- Toimistotyön kognitiivisella kuormituksella tarkoitetaan yleensä
män tyytyväisiä ahtaissa avotoimistoissa, joissa pöydät ovat lähellä sitä, missä määrin työympäristötekijät, pääasiassa melu, rasitta-
toisiaan tai joissa työasemien välillä ei ole näköestettä.32 vat ihmisen kognitiivisia kykyjä kuten muistia, oppimista, ongel-
manratkaisua, simultaanikykyä, keskittymistä ja huomiokykyä.10
Työntekijöiden mielestä avotoimistossa on yleensä alhaisempi Lisääntynyt kognitiivinen kuormitus tarkoittaa yleensä vaikeuksia
psykologinen yksityisyys ja koskemattomuus, eli mahdollisuus olla muistaa, keskittyä, jne. Ne, jotka työskentelevät keskittymistä vaa-
tarvittaessa omassa rauhassa tai välttää kollegojen katseet.33 Niissä tivissa tehtävissä maisematoimistossa, kokevat enemmän keskit-
kärsitään myös enemmän melusta ja hallitsemattomista äänistä, tymisvaikeuksia, häiriöitä ja stressiä kuin ne, jotka työskentelevät
kuin muissa toimistotyypeissä.10 Avotoimiston katsotaan yleisesti vastaavissa tehtävissä erillisissä huoneissa tai joustotoimistossa.34
helpottavan viestintää ja vuorovaikutusta työntekijöiden välillä ja
edistävän tiimityötä ja työtyytyväisyyttä.Toistaiseksi on kuitenkin Laboratoriotutkimuksessa osallistujat joutuivat siirtymään
vähän tutkimusnäyttöä siitä, että työntekijöiden yhteistyö paranee erillisistä huoneista avotoimistoon. Tuloksena oli ääniympä-
ristön heikkeneminen, mikä puolestaan lisäsi kognitiivista
24 kuormitusta ja häiriöitä. Osallistujat kokivat yksityisyyden heik-
kenevän ja keskittymisvaikeuksien lisääntyvän sekä alkoivat käyt-
tää erilaisia selviytymiskeinoja huonontuneessa ympäristössä,
esimerkiksi työskentelemällä hitaammin tai tekemällä ylitöitä.
Tutkimus osoitti myös, että työntekijät järjestivät työnsä melun
takia toisella tavalla avotoimistossa kuin solutoimistossa. He suo-
rittivat työtä eri aikaan, keskeyttivät työnteon ja poistuivat työ-
pöytänsä äärestä useammin. Tutkijoiden selvä suositus on, että
25
