Page 7 - PA0119_issuu
P. 7
7
CTYÖN ÄÄRESSÄ
– Kaikki nämä toiminnot muodostavat sosiaali- he tekevätkään ihmisten kotona. Huomasin, että
ja terveydenhuollon päivystyksellisen kokonaisuu- mitä enemmän tiesin toisten työstä, sitä enem-
den. Yhteen keskukseen kokoamisella pyritään män heidän työtään arvostin. Muiden vähättely tai
varmistamaan resurssien oikea käyttö ja toiminnan nokittelu on turhaa, sillä meillä on sama päämäärä,
saumattomuus. autetaan ihmistä. Ensihoito nimittää potilaaksi ja
kotihoito asiakkaaksi, mutta se on sama ihminen.
– Joissain tilanteissa hätäpuhelun soittaneen
tutun asiakkaan luokse voi olla järkevintä lähettää Kenttäjohtoa tehdään eri alueilla
kotihoito tai turvapartio, eikä kuormittaa ensihoidon hieman eri tavoilla. Meillä Pohjois-
yksikköä. Tai jos kohteeseen menee ambulanssi, Savossa L4 on ensisijaisesti tikessä,
voimme antaa yksikölle kotihoidon välittämää eikä juuri osallistu ensihoitotehtäviin.
tietoa jo matkalla. Tilannekeskuksessa tieto kulkee
kumpaankin suuntaan. Esimerkiksi turvapuhelin- – Noudatamme siis ensihoitopalveluasetuksen
päivystäjä voi seurata kenttäjohtojärjestelmää. velvoitetta: kenttäjohtaja ensisijaisesti ylläpitää
tilannekuvaa ja määrää ambulanssien käyttöä.
Yhdessä työkaverini Tommi Partasen
kanssa teimme opinnäytteen tiken – Työssä pyritään hallitsemaan ensihoitopal-
moniammatillisesta yhteistyöstä. velun kokonaisuutta. Tämä on oikeastaan laadun
hallintaa: miten varmistamme, että sairaanhoito-
– Lähdimme opiskelemaan ensihoidon joh- piirin määrittelemät kohtaamisajat saavutetaan?
tamisen ylempää AMK-tutkintoa Savoniaan juuri Kuormitus tulee tästä paineesta — pitää seurata
kun tilannekeskusta valmisteltiin. Opinnäytetyössä kokonaiskuvaa ja tehdä yksiköitä sekä tehtäviä
selvitimme lean-menetelmän ja arvovirtakuvauksen koskevia ratkaisuja.
avulla kotihoidon asiakkaan hoidontarpeen arvioin-
tia tekevien toimijoiden menetelmiä ja viestintää. – Palkitsevimpia ovat fiilikset, kun tehtäviä on
ollut todella paljon, mutta kaikesta on selvitty.
– Selvisi, että hoidontarpeen arviointia teki jopa Hätätilapotilaat on saatu kohdattua vasteaikaan
kuusi eri toimijaa tai tahoa. Kaikki tekevät töitä tiiviisti ja edelleen liikenteeseen, ja myös kiireettömissä
omalla sektorillaan, ilman tietoa toisten työtavoista tehtävissä on onnistuttu. Tai hätätilapotilaan hoito
ja resursseista. Huomattiin myös, että ensihoidon meni sujuvasti hyvän tiimityön ansiosta — viestintä,
tarvetta voisi vähentää, jos kotihoidon työntekijät tukitehtävät, tuki sairaalaan päähän, viranomaisyh-
saisivat lisäkoulutusta itsenäiseen hoidontarpeen teistyö — koko hoitopolku. Silloin työvuoron
arviointiin. Tunnistimme myös viestinnän ongelmat jälkeen on mukava lähteä kotiin.
toimijoiden välillä. SOTE-tilanne- ja johtokeskuk-
sessa tähän pyritään vastaamaan – moniamma- Parhaimmillaan kentältä huokuu
tillinen työyhteisö mahdollistaa sen, että asiakasta yhdessä tekemisen fiilis, kun ensi-
tai potilasta koskeva tieto on heti alkuvaiheessa hoitajat huomaavat, että nyt sakkaa,
kaikkien saatavilla. joten hoidetaan homma yhdessä.
Opinnäytetutkimus oli silmiä avaava – Raskaimpia ovat päivät, jolloin kysyntä ylittää
kokemus ammatillisessa mielessä. tarjonnan ihan reilusti. Näissä puristuksissa auttaa,
jos on vuorossa myös toinen kenttäjohtaja, jonka
– Kun työskentelin ensihoitajana, oikeastaan kanssa pystyy jakamaan ajatuksia.
ainoa kontakti kotihoitoon oli läpsy ovella, kun he
lähtivät ja me tulimme potilaan luo. Tilannekeskus- – Laurinelonen tekee päätökset, mutta toivon
projektin myötä olen nähnyt, miten kotihoidon että pystyn työssäni osallistamaan ensihoitajat niin,
prosessi ja taustatuki toimivat ja miten paljon työtä että he ehdottavat tilanteisiin sopivia toimintamal-
leja ja ratkaisuja. n
PELASTUSALAN AMMATTILAINEN
