Page 3 - PA0119_issuu
P. 3
3
PÄÄKIRJOITUS
Palvelulupauksista
on pidettävä kiinni
Vanhusten hoidon henkilöstö-
mitoitus on ollut valtakunnan Entäpä pelastustoi- @KimNikula
puhutuin aihe viime viikkojen men toimintavalmiusaika
aikana, ja ihan aiheesta. onnettomuustilanteissa? Anta- Vasteaika on yksi
Henkilöstömitoituksen riittävyyden ja vatko kansalaiset legitimiteetin 43 tai indikaattori, toki tärkeä
laadukkaan hoidon puolesta ovat mm. 54 minuutin toimintavalmiusajalle hätä- sellainen. Tämän lisäksi
KoHo-sisarjärjestöt (SuPer ja Tehy) kam- tilanteissa? Tai hyväksyvätkö he sen, että tulisi mitata tehokkaan
panjoineet vuosikausia. He ovat vaatineet pelastustoimen palvelulupauksen mukai- pelastustoiminnan
hoidon tarpeita vastaavaa henkilöstö- sesti on riittävää, että tavoitamme koh- aloittamista, määritellä
mitoitusta sekä edellyttäneet suosituksen teet vain 50 % tehtävissämme? laatukriteerit ja antaa
kirjaamista lakisääteiseksi velvoitteeksi. kansalaisille oikeaa
Strategian ja tavoitteiden tulisi ohjata tietoa palvelutasosta.
Kannatan lämpimästi sitä, että vanhuk- henkilöstömitoitusta. Lisäksi tarvitsem-
sille taataan laadukas ja virikkeellinen pal- me toimialoille henkilöstösuunnitelman,
velu sekä hyvä hoito, ja tämä tulee var- jossa on varmistettu riittävä henkilöstö-
mistaa julkisin verovaroin. mitoitus strategisten tavoitteiden saavut-
tamiseksi. Ja kyllä, tarvitsemme mittarei-
Vanhusten hoito ei tietenkään ole ta, jotka ohjaavat henkilöstömitoitusta.
ainoa toimiala, jossa palvelulupauksia Ne voivat olla lakiin kirjattuja vaatimuksia,
ei ole kyetty kaikilta osin toteuttamaan. asiakaspalvelulupauksia, toimintavalmius-
Esimerkkinä mainitakseni pelastustoimi, aikaan liittyviä odotuksia ja ennen kaikkea
ensihoito ja hätäkeskustoiminta. laatuperusteisia palvelulupauksia.
Mitkä ovat näiden toimialojen palve- Nyt on se aika, kun toimialalla pitäisi
lulupaukset kansalaisille? Kuinka monta olla selvät askeleet hallitusohjelmatavoit-
ensihoitajaa, pelastusalan ammattilaista teiden suhteen. Kykenemmekö yhdessä
sekä hätäkeskuspäivystäjää tarvitaan val- luomaan tavoitteet, jotka osoittavat polii-
takunnassa, jotta kykenemme tarjoamaan tikoille, että investoinnit pelastustoimeen,
laadukasta palvelua niin normaali- kuin ensihoitoon ja hätäkeskushenkilöstöön
poikkeusolosuhteissa? tuottavat yhteiskunnalle turvallisuutta ja
hyvinvointia moninkertaisesti investoin-
Miten me vastaamme hätäkeskuspäi- teihin nähden?
vystäjien krooniseen henkilöstöpulaan?
Miten Suomessa toimii mikään viran- Palvelulupauksista tulee pitää kiinni.
omaistoiminta tai edes vanhusten hoito, Se edellyttää lisää henkilöstöresursseja,
mikäli 112:n selkäranka katkeaa hätäkes- strategista johtamista, tiedolla johtamista,
kuksen henkilöstöpulan johdosta? osaamisen ja tutkimustoiminnan kehit-
tämistä sekä uusia innovaatioita. Kansa-
Mikä olisi riittävä määrä ensihoitoyksi- laiset ovat selvitysten mukaan valmiita
köitä Suomen kokoisessa valtiossa? Miten investoimaan 112-viranomaisiin — toivot-
vanhusten hoito turvataan hätätilanteissa tavasti myös tulevat kansanedustajat!
tai kuljetukset hoitopaikkoihin, mikäli
meillä ei ole riittävää määrää yksiköitä ja Kim Nikula
ensihoitohenkilöstöä toimintavalmiudes-
sa ympäri vuorokauden?
PELASTUSALAN AMMATTILAINEN
