Page 23 - HU1125e
P. 23

HEINOLAN KANSALAISOPISTO                                                  MAINOSLIITE • 3

Opetushallituksen myöntämä opintoseteliavustus kohdennetaan seu-          tapauksissa (esim. sairastumisen vuoksi) voidaan maksu palauttaa.
raavasti:                                                                 Tällöin siitä vähennetään 10 €:n toimistomaksu. Kun kurssi on alkanut,
                                                                          opisto ei enää palauta kurssimaksuja.
-Alennus kohdistettu tiettyjen kurssien kurssimaksuihin.
-Työttömien 50 € alennus/lukukausi. Työmarkkinatorilta voi tulostaa       Kolme peräkkäistä poissaoloa ilmoittamatta johtaa opiskelupaikan
työnhaun voimassaolon (kuvakaappaus riittää myös) ja se on toden-         menettämiseen varasijoilla oleville.
nettava asiakaspalvelussa tai lähettämällä todistus sähköpostilla (kan-
salaisopisto@jyrankola.fi) ennen maksulinkin eräpäivän umpeutumista       Opistolla on oikeus peruuttaa kurssi, jos opiskelijamäärä jää kurssin
alennuksen saamiseksi.                                                    alkaessa alle minimin. Maksettu kurssimaksu palautetaan tai se hyvite-
-Maahanmuuttajille 50 € alennus/lukukausi. (Ei koske OPH:n opintose-      tään jonkin toisen kurssin hinnasta
teleillä rahoitettuja suomen kielen kursseja).
                                                                          Opistolla on oikeus tehdä muutoksia opetusohjelmassa ilmoitettuihin
Alennusta opintomaksuista voi hakea apulaisrehtorilta. Vapaamuotoi-       kurssitietoihin. Mikäli kurssin ajankohta tai paikka opiston toimesta
seen hakemukseen liitetään selvitys tuloista ja menoista.                 oleellisesti muuttuu, voimme palauttaa osan kurssimaksua. Mikäli
                                                                          opisto joutuu keskeyttämään lähiopetuksen koronavirusepidemian
Heinolan kaupungin harrasteseteli                                         tai muun force majeure –syyn vuoksi, pyrimme järjestämään kurssit
                                                                          vaihtoehtoisin tavoin. Jos tunteja ei pystytä pitämään, palautamme
Harrastesetelillä tuetaan syrjäytymisvaarassa olevia ja vähävaraisia      kurssimaksut pitämättömistä kerroista.
heinolalaisia. Tukea voivat hakea kaiken ikäiset heinolalaiset. Harras-
teseteliä voi hakea Heinolan kaupungin nettisivuilta Webropol-kyselyn     Emme vastaa opistosta riippumattomista syistä johtuvista sali- tai mui-
kautta. Tämän jälkeen etsivä harrasteohjaaja on yhteydessä ja keskus-     den tilavuorojen peruuntumisista.
telee tuen saannista.
Tuen suuruus on maksimissaan 200 euroa vuodessa / henkilö.                Opetuskerran peruuntumisesta ilmoitamme mahdollisuuksien mu-
                                                                          kaan opiskelijoille tekstiviestillä. Yhden opetuskerran peruuntuminen
MAKSUTAVAT                                                                ei oikeuta kurssimaksun alennukseen. Korvaava opetuskerta voidaan
                                                                          pitää muuna aikana tai muussa tilassa kuin normaali opetuskerta.
Netissä voi maksaa ilmoittautumisen yhteydessä omassa verkkopan-
kissa, pankki-/luottokortilla, Epassilla ja Smartumilla.                  Noudatamme opetustoiminnassa viranomaissuosituksia ja ohjeita.

Asiakaspalvelussa paikan päällä voi maksaa käteisellä, luotto-/pankki-    TIEDOTTAMINEN
kortilla ja seuraavilla työnantajan tarjoamilla etuuksilla:
                                                                          Kursseista ei lähetetä ilmoittautuneille erillistä kutsua ennen kurssin
- ePassi                                                                  alkua. Opistosta otetaan yhteyttä vain, jos kurssi peruuntuu tai olet
- Smartum                                                                 saanut opiskelijapaikan varasijalta. Ilmoitamme kurssiperuutuksista tai
- Edenred                                                                 muutoksista tekstiviestillä.

Työantajaetuudet ovat henkilökohtaisia eikä niillä voi maksaa perheen-    YLEISTÄ
jäsenten kursseja. Huomioithan myös, että työnantajan tarjoamilla
etuuksilla ei voi maksaa matkoja/retkiä eikä materiaalimaksuja. Jos       Vältä voimakkaita hajusteita osallistuessasi kursseille, koska mukana
kurssi peruuntuu, emme palauta työnantajan etuuksilla maksettuja          voi olla hyvin allergisia opiskelijoita ja opettajia, kiitos!
suorituksia. Maksun voit siirtää toiseen kurssiin.
Asiakaspalvelusta saat myös halutessasi paperilaskun.                     Opiskelijoita ei ole vakuutettu oppilaitoksen puolesta. Opisto ei vastaa
Huom! Kursseista, joita ei makseta ilmoittautumisen yhteydessä,           opiston tiloissa säilytettävistä opiskelijoiden keskeneräisistä tai valmiis-
lähetetään maksulinkki osoitteesta no-reply@opistopalvelut.fi.            ta töistä eikä työvälineistä.
Lisääthän osoitteen sallittujen lähettäjien listalle sähköpostiohjelmas-
sasi välttääksesi viestin menemisen roskapostikansioon. Maksulinkki       Osallistumistodistus kurssille edellyttää osallistumista ¾ oppitunneis-
toimii vähintään 14 vuorokautta, jonka jälkeen maksamattomat kurs-        ta. Tutkintotodistukset ovat ao. tutkintovaatimusten mukaisia. Aikai-
simaksut siirtyvät laskutukseen. Maksulinkistä näet eräpäivän, johon      sempien vuosien kurssitodistuksista perimme 10 €.
asti maksulinkki on voimassa. (Myös työnantajan tarjoamilla etuuksilla
maksu on suoritettava ennen maksulinkin umpeutumista.)                    Käsittelemme henkilötietojasi luottamuksellisesti. Heinolan kansalai-
                                                                          sopiston henkilörekisteriselosteen löydät nettisivuiltamme. Tiedoissa
Jos et maksa maksulinkkiä käyttäen, lähetämme paperilaskun postitse.      kysytään henkilötunnusta oppilaitoksista kerättäviä tilastoja varten
Huomioi, että veloitamme paperilaskusta laskutuslisänä 5 € / lasku.       sekä laskutuksen takia.

Jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä, lähetämme huomau-              OPINTOPISTEKURSSIT
tuslaskun (huomautuslisä + 5 €). Maksamattomat huomautuslaskut
siirrämme perintäyhtiön hoidettavaksi.                                    Noppamerkillä varustetusta kurssista voi saada osaamisen arvioinnin
                                                                          ja opintopisteitä. Suoritusmerkinnän avulla opiskelijan on helpompi
Kurssimaksujen maksamatta jättäminen johtaa opiskeluoikeuden me-          tehdä osaamistaan näkyväksi esimerkiksi työelämässä tai jatko-opin-
nettämiseen Heinolan kansalaisopistossa.                                  noissa. Opintopistekurssille on mahdollista osallistua normaalisti myös
Laskua koskevat huomautukset on tehtävä ennen eräpäivää.                  ilman suoritusmerkinnän suorittamista.
Maksettuja kurssimaksuja ei palauteta. Toteutumattomien kurssien
kurssimaksut palautetaan. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.                  Huom! Kurssin suorittaminen opintopisteinä ja järjestelmään vienti
                                                                          vaatii suostumuslomakkeen allekirjoittamista jo kurssin alkamis-
PERUUTUKSET                                                               vaiheessa. Jälkikäteen emme pysty kurssisuorituksia järjestelmään
                                                                          viemään.
Kurssille tulematta jättäminen ei ole peruutus.
Ilmoita ajoissa, jos et tule - varallaolija voi vielä saada paikan.                                                                      Lue lisää
Kurssin maksuton peruutus on tehtävä viimeistään 5 päivää ennen                                                               osaamisperusteisuudesta:
kurssin alkamista. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitam-                                                            jyrankola.fi/koulutus/
me koko kurssin hinnan. Perumisen voi tehdä itse internetissä Omat                                                             osaamisperusteisuus
tiedot -linkin kautta tai voit tehdä peruutuksen asiakaspalveluun joko
puhelimitse (044 797 2400) tai sähköpostitse (kansalaisopisto@jyran-
kola.fi). Peruuttamattomasta kurssista laskutetaan ohjelmassa mainit-
tu hinta.

Opintomaksun maksamatta jättäminen ei ole peruutus. Peruutus on
tehtävä opiston asiakaspalveluun tai netissä, ei opettajalle. Poikkeus-
   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28