Page 7 - SV2103_kuopio
P. 7
Hyvä uutinen Kuopion Energian asiakkaille irti. Mitä hyötyä uudistuksesta sitten on TARKISTATHAN
on, ettei verkkopalvelumaksuihin ole odo- asiakkaalle? YHTEYSTIETOSI
tettavissa hinnankorotuksia ensi vuodeksi.
Datahubin käyttöönotto näkyy asiakkaal- Omat asiakastiedot on tärkeää
– Pysytään nyt ja jatkossakin edullisem- le nopeana tietojenkäsittelynä muutos- pitää ajan tasalla monesta syys-
massa hintaluokassa sekä verkkopalvelu- tilanteissa, kuten muuton yhteydessä tai tä. Jotta uusi Datahub-järjestelmä
että liittymähinnoissa verrattuna vastaa- sähkönmyyjää vaihdettaessa. Myös tieto- toimisi tehokkaasti, yhteystietojen
viin kaupunkeihin, sanoo palvelupäällikkö turva paranee entisestään. tulee olla oikein ja oikeassa muo-
Ilkka Vaarasuo. dossa.
Ilmastotekoja joustavuudella Datahubin käyttöönotto ei ole ai-
Verkon ylläpito vaatii noa syy pitää tiedot ajan tasal-
työtä ja investointeja Datahub on yhtenä tekijänä edistämäs- la. Oikeat tiedot takaavat, että
sä sähkön käyttäjien osallistumista säh- mahdolliset häiriöviestit ja laskut
Kuluttajan sähkölaskun muodostavat kol- kömarkkinoihin. Sähkön kysynnän pitää menevät oikeaan osoitteeseen ja
me suurin piirtein samansuuruista osaa. joustaa, koska sääriippuvainen sähkön- että tietojen käsittely on turvallista.
Yksi kolmasosa maksusta muodostuu tuotanto, kuten tuuli- ja aurinkoenergia, Jos siis olet muuttamassa tai vaih-
käytetystä sähköenergiasta, toinen kol- lisääntyy verkossa. Samaan aikaan pa- tamassa sähköyhtiötä, tarkista
masosa verkkopalvelumaksusta ja viimei- remmin säädeltävissä olevaa polttoon pe- yhteystietojesi ajantasaisuus. Ja
nen kolmasosa sähköverosta, joka sisäl- rustuvaa sähköntuotantoa vähennetään. vaikka et olisi, tarkista silti!
tyy verkkopalvelumaksuun. Verot menevät Yksittäisen käyttäjän panos voi siis tulla Kuopion Energian nettisivuilta löy-
lyhentämättöminä valtiolle. Asiakas voi tarpeeseen. tyy linkki (Asiakaspalvelu -> Päivitä
vaikuttaa laskunsa suuruuteen omalla yhteystiedot), jonka kautta tarkistus
sähkönkulutuksellaan. – Esimerkiksi ison lämminvesivaraajan onnistuu. Jos käyt kuittaamassa
omistaja voi sopia, että hänen varaajaan- tietosi tämän vuoden aikana, osal-
Mitä muuta verkkopalvelumaksulla sitten sa ei lämmitetä tiettynä ajanhetkenä, jos listut lahjakorttien arvontaan.
saa kuin sähkön kotiin toimitettuna? Verk- sähköverkkoa uhkaa tehopula. Tällöin va-
koyhtiö tarjoaa asiakkaalle muun muas- raajan omistaja saisi rahallista korvausta Väppi-sovellus kannattaa ladata omal-
sa asiakaspalvelun, ympärivuorokautisen siitä, että hän on joustava sähkön kulutta- le mobiililaitteelle. Sen avulla voi hel-
päivystyksen ja Väppi-sovelluksen, jolla ja, Vaarasuo antaa esimerkin. posti seurata omaa sähkönkulutustaan
asiakas voi seurata energiankulutustaan. myös tietokoneella. – Sovellusta kehite-
Jos tällaisia asiakkaita on monia, he voi- tään jatkuvasti reaaliaikaisemmaksi, sa-
Sähköverkkoyhtiö vastaa paikallisen ver- vat pienillä valinnoillaan saada aikaan noo palvelupäällikkö Ilkka Vaarasuo.
kon ylläpidosta. Sen vastuulla ovat niin
maassa kuin ilmassa kulkevien sähkö- ”Tarjoamme asiakkaille
verkkojen kunnossapito ja viankorjaukset.
Sähköverkkoon on myös investoitava, sillä ympärivuorokautisen
uutta verkkoa rakennetaan ja vanhaa sa-
neerataan. Sähköt täytyy pitää päällä ja päivystyksen,
kaikkea verkossa tapahtuvaa valvoa.
asiakaspalvelun ja
– Me emme keksi näitä hintoja, vaan olem-
me Energiaviraston tarkkailussa. Virasto Väppi-sovelluksen.”
valvoo, että verkkopalvelumaksut ovat lin-
jassa sen määräysten kanssa. Näistä käy- suuren vaikutuksen. Tehopulan korjaami-
dään vuoropuhelua vuosittain, Vaarasuo seksi ei ehkä tarvitakaan polttoon perus-
selventää. tuvia ja lisäpäästöjä aiheuttavia varajär-
jestelmiä, jos kuluttajat joustavat omassa
Datahub - suuri uudistus sähkönkulutuksessaan. Yksittäinen asia-
kulisseissa kas voi siis joustavuudellaan osallistua il-
mastonmuutoksen hillintään.
Kaikkia Suomen sähköverkkoyhtiöitä kos-
kee kantaverkkoyhtiö Fingridin ylläpitämä Kuluttajat voivat myös käydä kauppaa
tietovarasto Datahub, joka tulee käyttöön vaikka omien aurinkopaneeliensa tuotta-
helmikuussa 2022. Keskitetyn tietojärjes- malla aurinkoenergialla.
telmän kautta kulkee jatkossa kaikki tie-
to, joka liittyy sähkön ostoon, myyntiin ja – Ei tarvitse olla insinööri, jotta pääsee
käyttöön. osalliseksi sähkömarkkinoihin. Esimerkik-
si aurinkopaneelien omistajat ovat jo mu-
Tavalliselle sähkön käyttäjälle muutokses- kana pohjoismaisessa sähkömarkkinassa.
ta ei aiheudu toimenpiteitä. Ilkka Vaara- Sitä kohti ollaan menossa, että sähköau-
suo kuitenkin muistuttaa, että asiakkaiden ton omistajatkin voisivat joskus luovuttaa
tulee pitää yhteystietonsa ajan tasalla, sähköä verkkoon, Vaarasuo sanoo.
jotta Datahubista saa kaiken hyödyn
№3/2021 – SÄHKÖVIESTI – 7
