Page 7 - SE_fiberbros_lgh_251215
P. 7

Frågor & svar

		 1 Hinusrtaglölartjiaogneför?r att få hjälp med tilläggs-

	 Vi rekommenderar att du kontaktar 			
	 ELON Knut Pers för att få hjälp.

	 2 Har tjänstefördelaren inbyggd trådlös funktion?

	 Nej, vill du ha trådlöst ansluter du en router till
	tjänstefördelaren.

	  3  Kan jag behålla mitt gamla nummer om jag
	     beställer telefoni?

	 Ja, mot en mindre summa.

	 4 Krävs abonnemang till samtliga tjänster?

	Ja.

	  5  Har jag någon månadskostnad om jag inte
	     köper några fibertjänster?

	Nej.

   Kom igång med tjänsterna

   Du kan teckna olika tjänster från olika leverantörer eller få alla från en. Behöver du
   hjälp kan du alltid ringa till din tjänsteleverantör som hjälper dig. Mer information
   om tjänster och priser finns på fiberiskurup.se och skurupsbredband.se

   Bredband                                                      IP-TV
   För att aktivera din fiberanslutning, kopplar du din dator    Logga in på tjänsteportalen. Du väljer vilken leverantör
   till tjänstefördelaren/fiberterminalen eller router med       och vilket kanalpaket du vill ha under rubriken ’tv’. Du
   en nätverkskabel och öppnar en webbläsare. Du kommer          behöver ha en IP-TV-box som du får från din leverantör.
   direkt in i beställningsportalen fiberiskurup.se
                                                                 Telefoni
   Klicka på ”Logga in” på förstasidan, därefter väljer du       Kräver bredbandsabonnemang. Telefonitjänst väljs också
   ”Aktivera konto” och anger din kod som aktiverings-           i tjänsteportalen. Den operatör du väljer skickar ut en
   nyckel. Nu har du skapat ett konto och kan välja den          telefonidosa som du ansluter till din fiberterminal.
   tjänsteleverantör och tjänst som passar dig. Du kan också
   ringa till en tjänsteleverantör som hjälper dig att aktivera
   en tjänst. Leverantörer och telefonnummer hittar du lätt
   på fiberiskurup.se

   Vid problem med att skapa konto, kontakta kundtjänst,
   0411-536200 eller skurupsbredband@skurup.se
   2   3   4   5   6   7   8