Page 7 - SE_fiber_lgh_2022
P. 7
Frågor & svar
1 Hinusrtaglölartjiaogneför?r att få hjälp med tilläggs-
Vi rekommenderar att du kontaktar
ELON Knut Pers för att få hjälp.
2 Har tjänstefördelaren inbyggd trådlös funktion?
Nej, vill du ha trådlöst ansluter du en router till
tjänstefördelaren.
3 Kan jag behålla mitt gamla nummer om jag
beställer telefoni?
Ja, mot en mindre summa.
4 Krävs abonnemang till samtliga tjänster?
Ja.
5 Har jag någon månadskostnad om jag inte
köper några fibertjänster?
Nej.
Kom igång med tjänsterna
Du kan teckna olika tjänster från olika leverantörer eller få alla från en. Behöver du
hjälp kan du alltid ringa till din tjänsteleverantör som hjälper dig. Mer information
om tjänster och priser finns på fiberiskurup.se
Kabel-tv ringa till en tjänsteleverantör som hjälper dig att aktivera
Ibland ingår ett grundutbud i hyran. För mer information, en tjänst. Leverantörer och telefonnummer hittar du lätt
kontakta din hyresvärd eller Sydantenn (som är ensam på fiberiskurup.se
leverantör). För att ta del av detta kopplar du en tv-kabel
mellan tv-uttaget i väggen och din tv. Eventuellt kan ett Vid problem med att skapa konto, kontakta kundtjänst,
kanalsök behövas. 0411-536200 eller skurupsbredband@skurup.se
Bredband IP-TV
För att aktivera din fiberanslutning, kopplar du din dator Kräver inget bredbandsabonnemang. Logga in på tjänste-
till tjänstefördelaren/fiberterminalen eller router med portalen. Du väljer vilken leverantör och vilket kanal-
en nätverkskabel och öppnar en webbläsare. Du kommer paket du vill ha under rubriken ’tv’. Det krävs en box för
direkt in i beställningsportalen fiberiskurup.se IP-TV (från din leverantör).
Klicka på ”Logga in” på förstasidan, därefter väljer du Telefoni
”Aktivera konto” och anger din kod som aktiverings- Kräver bredbandsabonnemang. Telefonitjänst väljs också
nyckel. Nu har du skapat ett konto och kan välja den i tjänsteportalen. Den operatör du väljer skickar ut en
tjänsteleverantör och tjänst som passar dig. Du kan också telefonidosa som du ansluter till din fiberterminal.
