Page 2 - YEAB_VadhandernarbestalltOSY_2022_2

Grattis till ett bra val!

Tack för din beställning! Inom kort kommer du få Ystads snabbaste bredband i din
fastighet. Då blir det enormt enkelt och smidigt att jobba hemifrån, shoppa på internet,

bedriva distansstudier eller se en film tillsammans. Men först händer det här:

1 När din beställning kommit in registrerar vi den och svarar tillbaka med bekräftelse.
2 Ystad Energi projekterar beställningen och kontrollerar samarbeten med andra beställningar och/

eller grävarbeten i ditt område.

3 Ystad Energi söker grävtillstånd, t ex av kommunen, markägare och Trafikverket. Ett grävtillstånd
kan ta allt ifrån 14 dagar till 6 månader.
Ystad Energi skickar uppdraget till entreprenören som tidsplanerar arbetet och kontaktar dig som

4 kund för att se över anslutningsmöjligheter och önskemål inför grävning till tomtgräns.
Ansvarar du som kund själv för grävningen på din tomt, bör denna utföras nu. Alternativt, kan du
göra en egen grävbeställning hos vår entreprenör (går att få med ROT-avdrag) .

5 Entreprenören gräver fram fiberrör till din tomtgräns och blåser fiberkabel hela vägen fram till
fastigheten. Oftast lämnas en slinga av fiberkabel utanför fastigheten som teknikern hanterar vid
installationen.

6 En tekniker kontaktar dig för installation av fiberterminalen (CPE) i fastigheten och
kontrollerar även funktionen på den.

7 Nu kan du beställa tjänster i Öppet Stadsnät Ystad.
Välkommen till en ny värld med supersnabbt internet!

Obs! Tiden mellan ovan steg kan variera kraftigt, t ex på grund av att andra arbeten ligger före i kön, att grävtillstånden tar tid,
att markägare har invändningar mot grävningen eller att arbeten i markskåp och brunnar dit din fiber skall kopplas inte är klart
- vilket det måste vara innan tidsbokning för installation av din fiberterminal kan göras.

sueVpneärnlsknyoamvbäbmrtleidnntmetrilneldet!

När kommer
ni hem till mig?

Det kan ta flera
månader innan det
är din tur. När det är
dags beror på ovan

arbetsgång.