Page 18 - PA0117_issuu

18

PELASTUSTOIMEN INDIKAATTORIT -HANKE:

Tarvitsemme
laadun
mittareita

Toimintavalmiusajat ja yksiköiden vahvuudet
osataan tilastoida ja raportoida, mutta miten
kertoisimme pelastustoimen yhteiskunnallisesta
vaikuttavuudesta? Pelastusopistolla käynnissä
olevassa hankkeessa etsitään ensimmäistä kertaa
kansallisia laatumittareita.

Pelastustoimesta on toistai- kansallinen arviointijärjestelmä. Syys- Hanke kytkeytyy erityisesti strategian
seksi puuttunut valtakunnalli- kuun loppuun asti kestävä hanke on ensimmäiseen kansalliseen tavoittee-
set, toiminnan vaikuttavuutta Palosuojelurahaston rahoittama ja seen: jatkuvaan analyysiin perustuvaan
kokonaisuutena tarkastelevat sen projektipäällikkönä toimii tutkija, tilannekuvamuodostukseen.
laadulliset mittarit. Niitä kuitenkin tar- FT Heidi Tiimonen.
vittaisiin, sillä politiikan ja talouden rat- Muodostettavien mittareiden ylä-
kaisuja tehtäessä kysytään yhä useam- – Yhtenäinen mittaamisjärjestel- tasoina tarkastellaan pelastustoimen
min, mikä on päätöksen vaikuttavuus? mä pitää luoda, jotta pystymme syste- lakisääteisiä ydintehtäviä, tulokselli-
maattisesti suuntaamaan pelastustoi- suutta, taloudellisuutta, asiakaspalve-
Mutu-tieto tai mielipiteisiin perus- men kehitystä. Mittarein tuotettu tieto lukykyä ja laatua sekä henkilöstöä.
tuvat arvailut eivät enää riitä. ohjaa toimialan tulevaa kehitystä sekä
strategisen päätöksenteon että ope-
Tähän asti mittarit ovat olleet pää- ratiivisen toiminnan tasoilla, Tiimonen
osin pelastuslaitosten omia mittareita, kertoo hankkeen tavoitteista.
joilla toiminnan tunnuslukuja on esitelty
isäntäkunnille: kalustoa, henkilötyö- – Perinteisiä mittareita — kuten
vuosia, koulutuspäiviä. palokuolemia tai rakennuspaloja — ei
vesitetä, mutta niiden rinnalle tarvitaan
Puutteeseen haetaan ratkaisua Pe- uusia työkaluja.
lastusopiston tutkimusyksikössä käyn-
nissä olevassa pelastustoimen indi- Keskiössä on asiakas
kaattorit -hankkeessa. Tavoitteena on
muodostaa pelastustoiminnan vaikut- Indikaattorit-hanke on osa pelastus-
tavuutta kokonaisuutena tarkasteleva, toimen strategian 2025 toimeenpanoa.
mittareihin perustuva pelastustoimen

PELASTUSALAN AMMATTILAINEN