Page 2 - MB_HYA_Terveisia_SYKSY2015

Pääkirjoitus Hyötyajoneuvojen
huoltoverkosto
Kaikki palvelut saman katon alta.

Olemme määrätietoisesti kehittäneet palveluitamme
yhden luukun periaatteemme mukaisesti, jotta
Mercedes-Benz asiakkaana liikkuvuutesi olisi aina tur-
vattu. Hyvänä esimerkkinä tästä on CharterWay-
palvelukokonaisuus, johon kuuluvat mm. huoltoleasing,
huolenpitosopimukset ja autonvuokraus. CharterWay
Huolenpitosopimus on turvallinen ja riskitön ratkaisu,
jonka ansiosta vältyt yllättäviltä kuluilta vuosiksi eteen-
päin. Sopimus kattaa kaikki huollot sekä normaalista
kulumisesta aiheutuvat korjaukset ja siihen on mahdol-
lista liittää myös muita palveluita, kuten katsastus ja
renkaat. Mercedes-Benz paketti- ja kuorma-autoon on
saatavissa myös palautussopimus, jossa sopimuskau-
della mahdollisesti käyttämättä jääneet maksut palau-
tetaan asiakkaalle täysimääräisenä.
Uusiin Citan-, Vito- ja Sprinter-malleihin tarjoamme
Mercedeksen MobiloVan-liikkuvuuspalvelun, joka aut-
taa matkasi jatkumista tienvarsiavusta tai taksikyydistä
aina vara-autoon tai hotelliyöpymiseen saakka. Mobilo-
Van on voimassa jopa 30 vuotta ilman kilometrirajoitus-
ta. Koko Euroopan kattava Service 24h -palvelu auttaa
Mercedes-Benz paketti- ja kuorma-autoasiakkaita
yllättävissä tilanteissa kaikkina vuoden päivinä
kellon ympäri.
Suomessa asiakkaita palvelee 60 valtuutettua
Mercedes-Benz korjaamoa, joten ammattitaitoinen apu
niin huolto- kuin korjausasioissa on aina saatavana
lähettyviltäsi. Kehitämme asiointia helpottavia ratkaisu-
ja koko ajan, joten tulevaisuudessa pääset nauttimaan
uusista, sähköisistä palveluistamme unohtamatta kui-
tenkaan henkilökohtaista palvelua.
Talvi on jälleen ovella, vaikka emme vielä tiedä
minkälainen siitä tulee säiden suhteen. Ei kannata
kuitenkaan ottaa riskiä, koska on huomattavasti talou-
dellisempaa ja stressittömämpää ottaa talvi vastaan
huolletulla ja kunnossa olevalla autolla. Merkkihuolto-
verkostomme toivottaa sinut tervetulleeksi!

Rami Ainiala
Huoltojohtaja
Mercedes-Benz Hyötyajoneuvot

2